Institucional

Política de
Privacidade

Última atualização: 20 de setembro de 2026

Esta política explica como a Marketo AdTech coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem navega neste site ou entra em contato conosco. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

A Marketo AdTech é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, o contato é monique.vidal@marketo.com.br.

2. Que dados coletamos

2.1 Dados que você nos fornece

Quando você preenche o formulário de diagnóstico ou fala com a gente por WhatsApp ou e-mail, coletamos:

• Nome
• Nome da empresa
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Faixa de investimento mensal em mídia (opcional)
• A descrição do desafio que você nos conta

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, ferramentas de análise e publicidade coletam dados sobre o uso do site: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, e identificadores de cookies. Usamos:

• Google Analytics 4 e Google Tag Manager — medição de audiência e comportamento.
• Meta Pixel — medição de campanhas e público para anúncios no Facebook e Instagram.

3. Para que usamos seus dados

• Responder seu contato e conduzir o diagnóstico solicitado.
• Enviar informações comerciais sobre os serviços da Marketo, quando você autoriza.
• Medir e melhorar o desempenho do site e das nossas campanhas.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos, quando necessário.

4. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com base no consentimento que você dá ao marcar a caixa do formulário, na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido, e no legítimo interesse para medição e segurança do site — sempre respeitando seus direitos e liberdades.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que viabilizam nossa operação, e só no necessário:

• FormSubmit — processa o envio do formulário e encaminha para o nosso e-mail.
• Google (Analytics, Tag Manager, Ads) e Meta (Pixel) — medição e publicidade.
• Ferramentas de e-mail e CRM que usamos para acompanhar o atendimento.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil, o que implica transferência internacional de dados. Nesses casos, exigimos que o fornecedor ofereça grau de proteção compatível com a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, prazo que atende a eventuais obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• Confirmar que tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Saber com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para monique.vidal@marketo.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. Usamos cookies essenciais (para o site funcionar), de análise (para entender o uso) e de publicidade (para medir e direcionar campanhas).

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies de análise e publicidade não impede o uso do site. Para controlar o rastreamento do Google Analytics em todos os sites, existe o complemento de desativação do Google.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos qualquer incidente com seriedade e comunicamos os titulares e a ANPD quando a lei exigir.

10. Menores de idade

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele será eliminado.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na operação ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato que você nos informou.

Dúvidas? Fale com a gente em monique.vidal@marketo.com.br ou pelo WhatsApp (11) 97656-5959.